시장 수요를 충족하는 신제품을 설계하고 개발하는 방법

시장 수요를 충족하는 신제품을 설계하고 개발하는 방법 - 미국 고객을 위한 맞춤형 디자인 서비스 제공

안녕하세요, 저는 카이윈입니다. 2012년부터 신제품 설계, 생산 및 공급망 관리 업무를 담당해 왔습니다. 지난 13년 동안 휴대폰 액세서리, 3C 가전, 반려동물 용품, 신에너지 장비, 스마트 제품 등 다양한 산업 분야에서 수많은 글로벌 고객사의 제품 개발을 지원해 왔습니다. 이 과정에서 제품 설계, 시장 조사, 생산 및 공급망 관리 분야에서 풍부한 경험을 쌓았습니다. 

오늘은 미국 고객의 핸드 스트랩 개발을 도왔던 사례를 통해 시장 주도형 제품을 설계하고 개발하는 방법에 대한 몇 가지 통찰력을 공유하고자 합니다. 제 이야기가 신제품 개발 및 판매를 계획하는 모든 기업에 도움이 되기를 바라며, 여러분과 제품 디자인, 혁신, 그리고 제품 개발에 대한 경험을 공유하기를 기대합니다.

2024년 3월, 저는 다시 미국으로 출장을 갔습니다. 로스앤젤레스에 도착한 후, 렌터카를 타고 산타바바라로 가서 새로운 고객인 에릭 씨를 만났습니다. 에릭 씨를 만난 것은 이번이 처음이었습니다. 이전에 함께 일해 본 적이 없었기 때문입니다. 그의 사업은 태블릿과 산업용 컴퓨터에 중점을 두고 있습니다.

대화 중에 그들의 시장 실적과 그들이 직면한 어려움에 대해 알게 되었습니다. 주요 문제 중 하나는 태블릿을 장시간 사용하면 소비자, 특히 건염과 같은 질환이 있는 사람들에게 불편함을 초래한다는 것이었습니다. 특히 산업용 태블릿의 경우, 이 문제는 상당히 무거워서 장시간 들고 있어야 하는 부담이 더 컸습니다.

제품 개발 및 소비자 행동 분석 분야에서 쌓은 수년간의 경험을 바탕으로 저는 에릭에게 제 관점을 공유했습니다. 잘 디자인된 태블릿 핸드스트랩이 사용자 경험 향상에 획기적인 변화를 가져올 수 있다고 제안했습니다. 태블릿이 엔터테인먼트, 비즈니스, 교육, 스마트 생산 등 어떤 용도로 사용되든, 사용자가 기기를 더 쉽고 안전하게 휴대하고 사용할 수 있도록 하는 동시에 부담을 줄이는 것과 같은 핵심적인 디자인 고려 사항은 매우 중요합니다.

에릭은 제 의견과 통찰력에 동의했습니다. 그리고 나서 현재 태블릿 모델을 소개했고, 우리는 함께 잠재적인 디자인 솔루션에 대해 논의하기 시작했습니다. (아래는 기존 태블릿 핸드스트랩입니다.)

시장 수요를 충족하는 제품을 설계하는 첫 단계는 제품 개발 배경과 시장 니즈에 대한 심층 분석을 수행하는 것입니다. 제품 개발 관점에서 태블릿은 현재 업무, 일상생활, 교육, 사물인터넷(IoT) 생산 등 다양한 산업 분야에서 널리 사용되고 있습니다. 따라서 태블릿 액세서리 시장 잠재력은 상당합니다. 하지만 많은 사용자, 특히 장시간 태블릿 사용 시 발생하는 손의 불편함과 같은 문제에 직면하는 사용자들이 많으며, 특히 장시간 태블릿에 의존하는 야외 작업자들은 더욱 그렇습니다.

일반적인 태블릿 스탠드는 안정적인 지지력을 제공하지 못하는 경우가 많고, 전통적인 핸드헬드 방식은 손목 피로를 유발하는 경우가 많습니다. 에릭의 기존 태블릿 핸드스트랩을 분석한 결과, 다음과 같은 세 가지 중요한 문제점을 발견했습니다.

두께가 부족합니다: 현재의 핸드스트랩은 다양한 사용 환경에서 장시간 태블릿의 무게를 견디기에는 너무 얇습니다.

인체공학적 디자인 부족: 기존 핸드스트랩은 손 모양에 잘 맞지 않아 한 방향으로만 사용할 수 있습니다. 이러한 디자인은 인체공학적 원칙에 부합하지 않아 장시간 사용 시 손의 피로감을 유발합니다.

호환성 문제: 현재 핸드스트랩은 특정 태블릿 모델에만 호환되며 다른 모델에는 사용할 수 없습니다. 이러한 다재다능함 부족으로 인해 Eric은 다양한 크기의 방대한 재고를 유지해야 하며, 이는 사업 운영에 상당한 부담을 초래합니다.

이러한 문제를 해결하기 위해 저희는 조사 결과를 즉시 정리하여 디자인팀에 전달했습니다. 디자이너들은 세심한 디자인 기법과 인체공학적 원리를 적용하여 가볍고 내구성이 뛰어나며 안전하고 편안한 솔루션을 개발하여 사용자 경험을 크게 향상시킵니다.

설계 지시를 받은 후, 엔지니어들은 신속하게 작업에 착수하여 다음 날 첫 번째 초안을 제출했습니다. 이를 통해 에릭과 바로 실현 가능성을 논의할 수 있었습니다. 6가지 핵심 영역에 초점을 맞춘 설계 접근 방식은 다음과 같습니다.

첫 번째시중에 판매되는 모든 태블릿 크기를 조사하여 Handstrap의 기본 크기를 결정했습니다. 이 크기는 8인치, 10인치, 12인치 등 90% 태블릿에 적합하여 대부분의 기기와 호환됩니다.

두번째핸드스트랩의 네 모서리에 스트랩을 추가하여 태블릿을 안전하게 고정하고 낙하를 방지합니다. 기존의 사다리 잠금 버클 대신, 튼튼한 후크 앤 루프 패스너를 사용하여 조절합니다. 덕분에 조임이 더 쉽고 다양한 크기의 태블릿에 딱 맞게 고정됩니다.

제삼인체공학에 중점을 두었습니다. 핸드스트랩의 손목 받침대는 부드러운 가죽과 패딩 처리된 폴리에스터 소재로 제작되었으며, 크기 조절이 가능하여 사용자가 원하는 대로 편안하게 조절할 수 있습니다.

네번째태블릿이 90도, 180도 등 다양한 각도에서 어떻게 사용되는지 고려했습니다. 이를 위해 360도 회전이 가능한 Handstrap을 설계하여 사용자가 원하는 시야각으로 태블릿을 조정할 수 있도록 했습니다.

제오부드럽고 편안하며 내구성이 뛰어난 소재를 사용하여 핸드스트랩을 장기간 사용할 수 있도록 했습니다. 모든 소재는 RoHS 인증을 받았으며, 환경 및 안전 기준을 충족합니다.

이러한 아이디어들을 바탕으로 엔지니어들은 설계를 마무리하고 다음 날 에릭에게 초안을 보내 승인을 받았습니다. 빠르고 효율적이었습니다!

(아래는 그랑샤인 디자인 도면입니다)

디자인 도면을 받아본 에릭은 진심으로 놀라며 저희의 제품 디자인 역량과 속도를 높이 평가했습니다. 일련의 디자인 세부 사항을 확인한 후, 신제품 개발 프로세스인 샘플 제작에 착수했습니다. 이 과정 전반에 걸쳐 제품 세부 사항을 끊임없이 개선하여 완벽을 추구했습니다. 세 차례의 샘플 수정을 거쳐 시제품 샘플을 완성했습니다.

에릭은 샘플을 받아보고 매우 기뻐하며 "이 제품이 바로 자신이 상상했던 제품이다"라고 말했습니다. 심지어 독점 유통권까지 제안했습니다. 사업 협력 세부 사항을 논의한 후, 첫 번째 주문 물량 생산을 확정했습니다. 생산 과정에서 에릭은 이미 많은 고객으로부터 샘플 승인을 받아 미국과 멕시코에서 주문을 확보했다고 밝혔습니다.

에릭과의 협업은 순조롭게 진행되었습니다. 태블릿 핸드스트랩의 최종 디자인은 그의 높은 기준을 충족했을 뿐만 아니라 기대를 뛰어넘었습니다. 에릭은 이 핸드스트랩 디자인이 기존 태블릿 액세서리에 혁신을 일으켜 편안함과 휴대성을 모두 향상시켰다고 언급했습니다.

에릭과의 공동 노력을 통해 이 핸드스트랩은 성공적으로 시장에 진출하여 수많은 주문을 받고 소비자들의 폭넓은 호평을 받았습니다. (아래는 Grandshine의 최종 핸드스트랩입니다.)

에릭과의 태블릿 핸드스트랩 프로젝트 협업을 통해, 훌륭한 신제품 아이디어를 떠올렸을 때 전문적인 공급업체를 찾는 것이 얼마나 중요한지 깨닫게 되실 겁니다. 공급업체의 시장 통찰력은 제품 설계를 더욱 합리적이고 시장 트렌드에 부합하도록 만들어 줄 수 있습니다. 또한, 공급업체의 공급망 관리는 원활하고 빠른 생산을 보장하여 제품이 시장에 출시되고 빠르게 수익을 창출할 수 있도록 도와줍니다.

그랜드샤인은 3C, 반려동물 용품, 모바일 액세서리, 생필품, 신에너지 등 다양한 산업 분야에서 제품 개발 및 제조 분야에서 약 20년의 경험을 쌓아 왔습니다. 전문 엔지니어링 팀, 자체 금형 공장, 생산 시설, 조립 라인, 그리고 탄탄한 공급업체 관리 시스템을 통해 설계부터 생산까지 맞춤형 서비스를 제공합니다. 소재 선정, 가공 기술, 사용자 경험 디자인 등 모든 세부 사항에 주의를 기울여 모든 제품이 고품질 기준을 충족하도록 보장합니다.

다른 공급업체와 달리 저희는 기능성뿐만 아니라 패션과 편안함에도 중점을 두고 모든 디자인이 시장 수요를 충족하고 고객에게 최고의 경험을 선사하도록 노력합니다. 또한, 저희 공장은 ISO9001, ISO14001, BSCI 등의 인증을 획득하여 귀사의 제품이 주요 소매점에서 판매될 수 있도록 지원합니다.

브랜드 오너, 리테일러, 스타트업 등 누구에게나 Grandshine은 전문적인 제품 디자인 및 제조 지원을 제공합니다. 더 자세한 정보를 원하시거나 귀사 브랜드로 독창적인 제품을 개발하고 싶으시다면 언제든지 문의해 주세요. kaiwin@grashine.com 여러분과 함께 더욱 편안하고 스타일리시한 제품을 만들어 나갈 수 있기를 기대합니다!