Cómo diseñar y desarrollar un nuevo producto que satisfaga las demandas del mercado

Cómo diseñar y desarrollar un nuevo producto que satisfaga las demandas del mercado: servicios de diseño personalizados para clientes estadounidenses

Hola, soy Kaiwin. Desde 2012, me dedico al diseño de nuevos productos, la producción y la gestión de la cadena de suministro. Durante los últimos 13 años, he ayudado a numerosos clientes globales a desarrollar diversos productos, abarcando diversas industrias, como accesorios para teléfonos móviles, electrónica de consumo 3C, productos para mascotas, equipos de nuevas energías, productos inteligentes, etc. En este proceso, he acumulado una amplia experiencia en diseño de productos, investigación de mercado y gestión de la cadena de suministro. 

Hoy quisiera compartir algunas ideas sobre cómo diseñar y desarrollar un producto orientado al mercado, usando como ejemplo el caso en el que ayudé a un cliente estadounidense a desarrollar una correa de mano. Espero que mi experiencia sea útil para todas las empresas que planean desarrollar y vender nuevos productos, y me entusiasma intercambiar experiencias sobre diseño, innovación y desarrollo de productos.

En marzo de 2024, volví a Estados Unidos por negocios. Tras aterrizar en Los Ángeles, alquilamos un coche y fuimos a Santa Bárbara para reunirnos con un nuevo cliente: el Sr. Eric. Era la primera vez que lo conocíamos, ya que no habíamos trabajado juntos antes. Su negocio se centra en tabletas y ordenadores industriales.

Durante nuestra conversación, conocí su desempeño en el mercado y los desafíos que enfrentaban. Uno de los problemas clave era que el uso prolongado de tabletas causaba incomodidad a los consumidores, especialmente a quienes padecían afecciones como tendinitis. Este problema era especialmente pronunciado con las tabletas industriales, que son bastante pesadas, lo que aumenta la tensión al sostenerlas durante períodos prolongados.

Basándome en mis años de experiencia en desarrollo de productos y análisis del comportamiento del consumidor, compartí mi perspectiva con Eric. Le sugerí que una correa de mano para tableta bien diseñada podría ser un punto de inflexión para mejorar la experiencia del usuario. Independientemente de si una tableta se utiliza para entretenimiento, negocios, educación o producción inteligente, las consideraciones clave de diseño, como facilitar y hacer más seguro el transporte y uso del dispositivo, a la vez que se reduce la tensión, son cruciales.

Eric coincidió con mis observaciones y perspectivas. Luego presentó sus modelos de tableta actuales y comenzamos a debatir posibles soluciones de diseño. (Abajo se muestra la correa de mano de la tableta existente).

El primer paso para diseñar un producto que satisfaga la demanda del mercado es realizar un análisis exhaustivo de los antecedentes de desarrollo del producto y las necesidades del mercado. Desde la perspectiva del desarrollo de productos, las tabletas se utilizan ampliamente en sectores como el laboral, la vida diaria, la educación y la producción de IoT. Por consiguiente, el potencial de mercado para los accesorios para tabletas es considerable. Sin embargo, muchos usuarios experimentan molestias en las manos e inconvenientes durante el uso prolongado de las tabletas, especialmente quienes trabajan al aire libre y dependen de estos dispositivos durante periodos prolongados.

Los soportes estándar para tabletas a menudo no ofrecen un soporte estable, y los métodos tradicionales de agarre manual suelen provocar fatiga en las muñecas. Tras analizar la correa de mano que usaba Eric para su tableta, identificamos tres problemas importantes:

Espesor insuficiente: La correa de mano actual es demasiado delgada para soportar el peso prolongado de las tabletas en diversos entornos de uso.

Falta de diseño ergonómico: La correa de mano actual no se adapta adecuadamente a la forma de la mano y solo permite un uso unidireccional. Este diseño no se ajusta a los principios ergonómicos, lo que provoca fatiga en la mano durante el uso prolongado.

Problemas de compatibilidad: La correa de mano actual solo es compatible con modelos específicos de tabletas y no puede usarse con otros modelos. Esta falta de versatilidad obliga a Eric a mantener un amplio inventario de tabletas de varios tamaños, lo que supone una carga considerable para las operaciones comerciales.

Para abordar estos problemas, recopilamos de inmediato nuestros hallazgos y los enviamos a nuestro equipo de diseño. Los diseñadores aplicarán técnicas de diseño meticulosas y principios ergonómicos para desarrollar una solución ligera, duradera, segura y cómoda que mejore significativamente la experiencia del usuario.

Tras recibir las instrucciones de diseño, nuestros ingenieros se pusieron manos a la obra rápidamente y entregaron el primer borrador al día siguiente. Esto nos permitió hablar de viabilidad con Eric de inmediato. Así abordamos el diseño, centrándonos en seis áreas clave:

PrimeroInvestigamos todos los tamaños de tabletas disponibles en el mercado y determinamos las dimensiones de la base para la correa de mano. Este tamaño es compatible con tabletas 90% de 8, 10 o 12 pulgadas, lo que garantiza su compatibilidad con la mayoría de los dispositivos.

SegundoHemos añadido correas en las cuatro esquinas de la correa de mano para sujetar la tableta con seguridad y evitar caídas. En lugar de las tradicionales hebillas de cierre de escalera, hemos utilizado cierres de velcro resistentes para el ajuste. Esto facilita el ajuste y garantiza un ajuste perfecto para tabletas de diferentes tamaños.

TerceroNos centramos en la ergonomía. El reposamanos de la correa de mano está fabricado con cuero suave y poliéster acolchado, con tamaño ajustable para que los usuarios puedan personalizar el ajuste y obtener la máxima comodidad.

CuatroConsideramos cómo se usan las tabletas en diferentes ángulos: 90 grados, 180 grados o cualquier ángulo intermedio. Para solucionar esto, diseñamos la correa de mano con rotación de 360 grados, que permite a los usuarios ajustar la tableta a su ángulo de visión preferido.

QuintoElegimos materiales suaves, cómodos y duraderos para garantizar la durabilidad de la correa de mano. Todos los materiales cuentan con la certificación RoHS, que cumple con las normas ambientales y de seguridad.

Con estas ideas en mente, los ingenieros finalizaron el diseño y enviaron el borrador a Eric para su aprobación al día siguiente. ¡Rápido y eficiente!

(A continuación se muestra el dibujo de diseño de Grandshine)

Al recibir los planos de diseño, Eric quedó realmente sorprendido y elogió enormemente nuestra capacidad y rapidez en el diseño de productos. Tras confirmar una serie de detalles de diseño, iniciamos el proceso de desarrollo de un nuevo producto: la producción de muestras. A lo largo de este proceso, perfeccionamos continuamente los detalles del producto hasta alcanzar la perfección. Tras tres rondas de revisión de muestras, finalizamos las muestras de preproducción.

Cuando Eric recibió las muestras, se emocionó mucho y expresó que este era exactamente el producto que había imaginado. Incluso propuso derechos de distribución exclusivos. Tras discutir los detalles de la colaboración comercial, confirmamos la producción del primer lote de pedidos. Durante la producción, Eric comentó que las muestras ya habían recibido la aprobación de muchos de sus clientes, lo que les permitió conseguir pedidos tanto en Estados Unidos como en México.

Nuestra colaboración con Eric transcurrió sin contratiempos. El diseño final de la correa de mano para tableta no solo cumplió con sus altos estándares, sino que también superó sus expectativas. Eric mencionó que este diseño revolucionó los accesorios tradicionales para tabletas, mejorando tanto la comodidad como la portabilidad.

Gracias a la colaboración con Eric, esta correa de mano se introdujo con éxito en el mercado, recibiendo numerosos pedidos y una gran aceptación entre los consumidores. (A continuación, se muestra la correa de mano final de Grandshine).

Gracias a nuestra colaboración con Eric en el proyecto Tablet Handstrap, creo que se darán cuenta de que, cuando se tiene una gran idea para un producto nuevo, encontrar un proveedor profesional es crucial. Su conocimiento del mercado puede hacer que el diseño de su producto sea más racional y esté más alineado con las tendencias del mercado, mientras que la gestión de su cadena de suministro garantiza una producción fluida y rápida, lo que permite que su producto se comercialice y genere ganancias rápidamente.

En Grandshine, contamos con casi 20 años de experiencia en el desarrollo y fabricación de productos, abarcando sectores como 3C, suministros para mascotas, accesorios móviles, artículos de primera necesidad y nuevas energías. Contamos con un equipo de ingeniería profesional, una fábrica de moldes propia, instalaciones de producción, líneas de montaje y un sólido sistema de gestión de proveedores, que ofrece servicios personalizados integrales, desde el diseño hasta la producción. Ya sea en la selección de materiales, las técnicas de procesamiento o el diseño de la experiencia del usuario, prestamos atención a cada detalle para garantizar que cada producto cumpla con altos estándares de calidad.

A diferencia de otros proveedores, nos centramos no solo en la funcionalidad, sino también en la moda y la comodidad, garantizando que cada diseño satisfaga las demandas del mercado y ofrezca la mejor experiencia a nuestros clientes. Además, nuestra fábrica cuenta con las certificaciones ISO9001, ISO14001, BSCI y otras, lo que permite que sus productos se vendan en las principales tiendas.

Ya sea propietario de una marca, minorista o startup, Grandshine puede brindarle soporte profesional en diseño y fabricación de productos. Si le interesa obtener más información o desarrollar productos únicos bajo su marca, no dude en contactarnos en cualquier momento. kaiwin@grashine.com ¡Esperamos colaborar contigo para crear juntos productos más cómodos y elegantes!